In einer Welt, in der die Digitalisierung unaufhaltsam voranschreitet, ist die Fähigkeit eines Unternehmens, seine Geschäftsprozesse durch innovative IT-Lösungen zu optimieren, entscheidend für den langfristigen Erfolg.
ADVASO versteht unter „Business Enablement“ die Erzielung von geschäftlichem Nutzen und Wettbewerbsvorteilen aus dem IT-Bereich heraus. Die IT der Zukunft ist nicht mehr nur der Auftragnehmer für Projekte, sondern Gestalter bei der Erreichung der Unternehmensziele.
Was ist Business Enablement?
„Business Enablement“ bezieht sich auf den Prozess und die Strategien, mit denen ein Unternehmen seine Ziele erreichen, seine Abläufe optimieren und seine Gesamteffizienz verbessern kann. Dazu gehört die Nutzung von Technologien, Prozessen und Mitarbeitern, um die Fähigkeiten und die Leistung eines Unternehmens zu verbessern. Hier sind einige wichtige Aspekte des Business Enablement:
- Technologie-Integration:
Einsatz fortschrittlicher Tools und Technologien zur Rationalisierung von Abläufen, Verbesserung der Kommunikation und Steigerung der Produktivität. Dies kann die Implementierung von Softwarelösungen, Cloud Computing und Datenanalyse umfassen.
Beispiel: Implementierung eines CRM-Systems (Customer Relationship Management) zur besseren Verwaltung von Kundeninteraktionen und -daten.
- Prozess-Optimierung:
Analyse und Verfeinerung von Geschäftsprozessen, um Ineffizienzen zu beseitigen und Kosten zu senken. Dies beinhaltet oft die Übernahme von Best Practices, die Standardisierung von Verfahren und die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben.
Beispiel: Automatisierung des Rechnungsstellungsprozesses, um Fehler zu vermeiden und die Zahlungszyklen zu beschleunigen.
- Entwicklung von Fertigkeiten:
Investitionen in die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass die Belegschaft über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügt, um neue Technologien und Prozesse effektiv zu nutzen.
Beispiel: Bereitstellung von Schulungsprogrammen für Mitarbeiter zum Erlernen neuer Software-Tools oder Projektmanagement-Methoden.
- Strategische Ausrichtung:
Sicherstellen, dass alle Geschäftsaktivitäten und Initiativen auf die strategischen Ziele des Unternehmens abgestimmt sind. Dazu gehört die Festlegung klarer Prioritäten und die Gewährleistung einer effizienten Ressourcenzuweisung.
Beispiel: Ausrichtung von Marketingkampagnen an der langfristigen Wachstumsstrategie des Unternehmens, um Konsistenz und maximale Wirkung zu gewährleisten.
- Veränderungsmanagement:
Effektives Management organisatorischer Veränderungen, um Störungen zu minimieren und reibungslose Übergänge zu gewährleisten. Dazu gehören Kommunikationsstrategien, die Einbeziehung von Interessengruppen und Unterstützungsmechanismen, die den Mitarbeitern helfen, sich an Veränderungen anzupassen.
Beispiel: Umsetzung eines Änderungsmanagementplans bei der Einführung eines neuen ERP-Systems (Enterprise Resource Planning).
- Leistungsmessung:
Festlegung von wichtigen Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) und Metriken zur Überwachung des Fortschritts und zur Messung des Erfolgs von Business Enablement-Initiativen. Dies hilft dabei, datengestützte Entscheidungen zu treffen und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen.
Beispiel: Verwendung von Dashboards zur Verfolgung der Vertriebsleistung und der Kundenzufriedenheitskennzahlen.
Durch die Konzentration auf diese Bereiche können Unternehmen ein Umfeld schaffen, in dem Mitarbeiter befähigt werden, Prozesse optimiert und Technologien effektiv genutzt werden, was zu einer verbesserten Leistung und einem Wettbewerbsvorteil führt.
Fazit: Business Enablement ist der entscheidende Faktor bei der erfolgreichen Umsetzung strategischer Projekte in Unternehmen. Alles andere ist die professionelle Umsetzung, aber das ist ein anderes Thema.
ADVASO unterstützt Sie dabei, Ihre Projekte im Einklang mit den Unternehmenszielen erfolgreich umzusetzen und agiert dabei als Mediator zwischen Business und IT.
Ausführlichere Informationen finden Sie unter anderem in folgenden Quellen in englischer und deutscher Sprache:
CIO Magazin:
https://www.cio.de/a/die-it-muss-mehr-verantwortung-uebernehmen,3645949
Gartner:
https://www.gartner.com/en/search?keywords=%22business%20enablement%22
Forbes:
https://www.forbes.com/search/?q=%22business+enablement%22
